ポンプのメンテナンスについて
mateliでは、ご購入後も安心して商品をご使用いただけるよう、不具合発生時の対応や日常的なメンテナンス方法をご案内しています。アフターケアに関する詳細はこちらをご確認ください。
セット椅子の保険について
保証期間内の場合
保証期間はご納品から 1 年間となっております。
※アウトレット商品の保証期間はお届け日より6か月となります。
保証期間中、万が一故障が生じた場合は、弊社までお電話もしくはメールでご連絡下さい。
商品の状態を確認、保証書のご提示をいただいた後、製品の欠陥により生じた故障は無償で、修理・部品交換をさせていただきます。
ポンプ故障につきましては弊社よりポンプをお送りして、お客様ご自身での交換修理となります。
保証期間外の場合
スタイリングチェアの保証期間はご納品から 1 年間となっております。
保証期間を過ぎてしまった機器に故障が生じた場合の修理料金に関して下記をご参照ください。
- 宅配修理 ･･･ 修理代金 + 往復送料
- [ 部品代金について ] ポンプは 1 台 ￥18,150（税込）
セット椅子のポンプ交換について
ポンプ交換
ポンプ交換には二人で行えば簡単にできます。ポンプ全体の交換、または支柱だけの交換が可能です。下記に方法が記載しています。ご確認をお願いいたします。
ポンプ交換方法の動画
ポンプ交換方法
ご注意項目
必ずお二人で行ってください。
必ず水平な場所にポンプを設置してください。
作業を始まる前に床に柔らかい布や段ボール等を敷いてください。
新ベースポンプを確認
ボックスから慎重に新しいベースポンプを取出し、ブラケットのシールを前になっているようにご確認ください。
新ベースポンプを設置
ベースポンプのポンプペダルを下方向に軽く数回踏み、接続部の位置が上がらなくなるまで上げてください。接続部の高さが上りきったのを確認し、ポンプペダルを上方向に一回蹴り上げロックしてください。
接続部の位置が固定されたことを確認してください。
旧ベースポンプを外す
一人が本体を支えながら、本体とポンプ上部を固定しているボルトを外します。本体をキズのつかない場所に置き、新しいポンプに交換します。
シート本体の取付 1
シート本体を新しい支柱ポンプの上にボルト穴をあわせながら慎重に置き、
上部本体が落ちないように一人が固定してください。
シート本体の取付 2
ボルト穴にあわせてボルトを垂直に入るようにバランスを確認しながら、
六角レンチで４ヵ所仮締めしてください。
ボルトの挿入にゆがみがないか確認し、すべてのボルトを本締めしてください。
座面の傾きを確認
設置する床のレベルによって、傾いて見える場合があります。その際は付属のワッシャーで水平になるように調整してください。
【重要】取付後、座面の傾きを必ず確認し、調整してください。
セット椅子のポンプ支柱のみ交換について
ポンプの支柱交換方法の動画
アジャスターの調整
アジャスターの調整
アジャスターを回して、高さを調整してください。
地面との距離を調整
アジャスターと地面との距離は約指一本分（約1.5cm ～ 3.0cm）が目安です。
（ステップに足を乗せ、地面に接地する程度に調整してください。）
※地面との距離が指一本分に満たない場合はアジャスターのナットを取り外して調整してください。