商品について 個体差・生産時期・商品毎などに、色や形や木目・質感・塗装に若干の違いがございます。その他仕様変更等で以前の商品と仕様が異なる場合もございますのであらかじめご了承下さい。また、お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございますのであらかじめご了承下さい。その他ご不明な点がございましたら、お問合せ下さい。
配送方法 配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者のご指定は出来かねます。商品は軒先配送でのお引き渡しとなります。配送料金は商品ごとに別途発生致します。※家具は単品毎に発生致します。大型家具をお求めの際は、事前に必ず搬入経路をご確認下さい。搬入経路や出入口の幅・高さ・構造によっては搬入できない恐れがございます。商品の開梱・設置・残材引き取り・組み立て等は承っておりません。離島など一部地域については配送を承れない場合がございます。
配送日 午前、午後の指定は可能ですが、時間指定は出来かねます。(一部地域除く)あくまでも希望ですので、配送を確約するものではございません。天災や交通状況・配送会社など予測不能な事情により、日時が前後する場合がございます。また、離島などにつきましてはご注文時、ご相談させて頂く場合がございます。
配送日程について 配送日程に関しましては、上記の配送準備・配送期間の日数のご確認を予めお願い致します。尚、配送事故や商品不具合による再発送・追加配送などの原因でお日にちを頂く場合がございます。ご必要の日(オープン・保健所検査費日・設置施工日等)の4~5日前にご納品指定をお願い致します。※配送事故や商品不具合が発生した場合による損害(オープン日変更・施工会社の手配料金など)に対して、一切責任を負いかねます。予めご了承お願い致します。ビルや大型商業施設、ショッピングモールなどに納品希望の場合、荷受けのスケジュールや運送業者の指定など、施設によってルールが異なりますので、必ず施設のオペレーションセンターへ搬入可能な日程をご確認の上ご注文ください。
搬入経路のご確認について 大型商品に関しましては、下記の搬入経路の確認をあらかじめお願い致します。尚、搬入が困難な場合の返送 ・再発送・追加配送料金(キャンセルの場合はキャンセル料も含む)はお客様のご負担とさせて頂きます。