【重要】2021.01.13 西濃運輸から配送遅延のお知らせ >

西濃運輸より悪天候による集配業務への影響についてお知らせがございます。
今冬一番の寒気による悪天候により、お荷物の集荷・配達に見合わせ・遅延が発生している地域がございます。
詳しくは西濃運輸の公式の告知ページをご確認くださいませ。
【配達見合わせ地域】>こちらをご覧ください。

HOW TO ORDERご注文方法

商品のご注文方法について

卸・販売 株式会社mateli matelionlineでは24時間いつでもパソコンやタブレット、スマートフォンよりお買い物が楽しめます。その他お電話でのご注文、代理店様をご利用頂いてのご注文も可能です。

  • ネットでの注文
  • 電話・FAXでの注文
  • 代理店様での注文

ご注文の流れ

図:ご注文の流れ

ご注文の際の注意点

■ご注文の確定時期に関して

ご注文確定時期については、ご注文方法により異なります。ご注文確定後商品の確保を行います。ご注文が確定していない(未入金等)商品は在庫変動により、ご希望の商品をご購入頂けない場合がございますのでご注意下さい。

■カートでのご注文について

一部商品及び、在庫数の少ない商品は、カートでのご注文をご利用頂けない場合もございますので、一度お電話にてお問い合わせください。

■ご注文のお支払期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

■ご返品・交換・初期不良について

ご返品・交換・初期不良についてのページでご確認ください。

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