【重要】2020.8.11 セットチェア一部商品の配送遅延のお知らせ >

平素は格別のご愛顧くださり心より御礼申し上げます。
只今、セットチェアのご注文を多数いただいております為、一部商品に関して着日指定をしてご注文いただいても、お届け日が遅れる場合がございます。
遅延の可能性が出ましたら、事前にお客様へ必ずご連絡を差し上げておりますので、
皆様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程宜しくお願い致します。

【重要】2020.7.10 大雨の影響による配送状況について >

平素は格別のご愛顧くださり心より御礼申し上げます。
この度の大雨の影響により、一部地域で配送状況に遅延が発生する場合がございます。
詳しい状況に関しては、各配送業者へお問い合わせくださいませ。
皆様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程宜しくお願い致します。

HOW TO ORDERご注文方法

商品のご注文方法について

卸・販売 株式会社mateli matelionlineでは24時間いつでもパソコンやタブレット、スマートフォンよりお買い物が楽しめます。その他お電話でのご注文、代理店様をご利用頂いてのご注文も可能です。

  • ネットでの注文
  • 電話・FAXでの注文
  • 代理店様での注文

ご注文の流れ

図:ご注文の流れ

ご注文の際の注意点

■ご注文の確定時期に関して

ご注文確定時期については、ご注文方法により異なります。ご注文確定後商品の確保を行います。ご注文が確定していない(未入金等)商品は在庫変動により、ご希望の商品をご購入頂けない場合がございますのでご注意下さい。

■カートでのご注文について

一部商品及び、在庫数の少ない商品は、カートでのご注文をご利用頂けない場合もございますので、一度お電話にてお問い合わせください。

■ご注文のお支払期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

■ご返品・交換・初期不良について

ご返品・交換・初期不良についてのページでご確認ください。

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