2018.12.11 年末年始の営業日お知らせ >

本年度の弊社営業日は12月28日(金)までとなります。年明けは1月7日(月)からの営業となります。
尚、12月29日~1月7日を商品の着日指定にする事は出来ません。年末配送分の出荷混雑の影響・年末年始にかけて配送業者が休業の為、ご希望の到着日に添えない可能性がございます。詳しくはこちら>>

2018.12.10 配送料値上げのお詫びとお知らせ >

この度弊社が提携しております運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。これまで自社のコスト削減などにより現状維持に努めて参りましたが、慎重に協議を重ねました結果、お客様には誠に恐縮ではございますが送料を改定させていただく事となりました。
改定日:2019年1月7日12:00以降のご注文分から
今後も品質の維持とサービスの向上など、スタッフ一同さらに努力をして参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

DELIVERY 配送について

配送業者について

商品のサイズや発送地域により、下記いずれかの運送会社にてご配送いたします。お客様にてご指定いただくことはできかねます。

ヤマト運輸 佐川急便 西濃運輸

配送についての注意点

  • 宅配便または家具便にて配送しております。申し訳ございませんが、お客様による運送業者のご指定は承っておりません。
  • 通常配送をご利用の場合は、玄関先までのお届けとなります。室内への搬入、設置は行っておりません。配送業者は配送のみを行います。梱包された商品の開封作業やダンボール箱などの梱包資材の撤去、お客様のお部屋への設置作業などはお客様ご自身で行って頂きます。
    また、配達員が1人でお伺いした場合に、2階以上でエレベーターが無いなど、お届けする建物あるいは建物の周囲の状況によりお客様に玄関先までの搬入をお手伝い頂くこともございます。あらかじめご了承くださいますようお願い致します。また配達員の個人的好意により、お部屋の中への搬入作業をお手伝いした場合、その際にお部屋の壁の破損や床に傷がつくなどの事故が発生しても弊社では一切の保証は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 長期に渡るご不在等によりお客様にご連絡がつかない場合、ご注文頂いた商品を当社物流センターまで返送させて頂く場合がございます。この場合、通常の配送料金に加え、当社倉庫までの商品返送料金を含む、商品配送に関わる全ての料金を頂戴致します。
  • 商品お届けの遅延を理由としたお客様に対する補償(ご返品・ご返金など)については免責事項とさせて頂き、弊社では一切を承りかねます。あらかじめご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。
注意事項

ビル・大型商業施設・ショッピングモール等へ納品希望の場合

大型商業施設への配送は荷降ろし場までとなっております。店舗までの搬入はお客様で行っていただくか、施設の館内物流業者へご相談ください。
施設によっては荷受けのスケジュールや駐車許可、作業員数、運送業者の指定などの規約が定められている場合があり、ご指定納期にお届けできないケースが発生しています。
必ず施設のオペレーションセンター等へ搬入可能な日程、駐車許可、人員等をご確認の上、ご注文ください。
上記の確認を怠った上でのお客様都合の返品・交換は一切受けかねます
のでご了承ください。

ご購入前に必ず「設置場所の寸法」「搬入経路」「取付場所の強度」等をお確かめください。

◎「業者取付」マーク商品については、事前に設置場所の強度等、取付可否を業者様へご確認の上ご注文ください。

◎ お客様個人の判断で設置される場合も、一切の責任は負いかねますのでご了承願います。

◎ 大型商品の場合、搬入が出来なかった場合でのご返品は、お客様にご負担頂きます。

図:配送料金の注意点

搬入経路確認箇所について

大型商品に関しましては、下記の搬入経路の確認をあらかじめお願い致します。
搬入経路とは・・・トラックから玄関口、玄関口から設置場所の経路です。

尚、搬入が困難な場合の返送・再発送の料金(キャンセルの場合はキャンセル料も含む)はお客様のご負担とさせて頂きます。本体サイズ+10cmの幅が必要となります。

図:搬入経路確認説明イラスト

配送方法について

一部商品のサイズや発送地域により、レターパック(日本郵便株式会社)510円(税別)、もしくはその他サービスによるポスト投函190円(税別)でのお届けとなる場合がございますので、ご了承ください。

※ポスト投函イメージ

送料について

下記の通り商品の送料区分を設けております。対象商品につきましては、各商品ページをご参照ください。

送料グループA
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥1,000(税別)
沖縄・離島 ¥2,000(税別)
送料グループB
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥1,500(税別)
沖縄・離島 ¥3,300(税別)
送料グループC
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥2,000(税別)
沖縄・離島 ¥4,000(税別)
送料グループD
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥2,500(税別)
沖縄・離島 ¥6,200(税別)
送料グループE
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥3,000(税別)
沖縄・離島 ¥8,500(税別)
送料グループF
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥6,000(税別)
沖縄・離島 ¥12,500(税別)
送料グループG
対象地域 送料
北海道 ¥35,000(税別)
青森 ¥28,000(税別)
秋田・岩手 ¥25,000(税別)
宮城・山形・宮崎・鹿児島 ¥23,000(税別)
福島・長崎・熊本 ¥22,000(税別)
栃木・茨城・新潟・福岡・佐賀・大分 ¥20,000(税別)
群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川 ¥19,000(税別)
山梨・長野・山口・愛媛・高知 ¥17,000(税別)
富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫・岡山
広島・鳥取・ 島根・香川・徳島
¥16,000(税別)
沖縄・離島 ¥37,000(税別)
送料グループH
対象地域 送料
北海道 ¥25,000(税別)
青森・秋田 ¥20,000(税別)
岩手 ¥19,000(税別)
宮城・山形・宮崎・鹿児島 ¥18,000(税別)
福島・茨城・栃木・新潟・福岡・佐賀・大分・長崎・熊本 ¥17,000(税別)
群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・山口・愛媛・高知 ¥16,000(税別)
富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫・岡山
広島・鳥取・ 島根・香川・徳島
¥15,000(税別)
沖縄・離島 ¥25,000(税別)
送料グループI
対象地域 送料
北海道 ¥15,000(税別)
青森 ¥12,000(税別)
秋田・岩手・宮城・山形・福島・宮崎・鹿児島 ¥11,000(税別)
茨城・栃木・群馬・長崎・熊本 ¥10,000(税別)
埼玉・千葉・福岡・佐賀・大分 ¥9,000(税別)
東京・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・島根・山口・香川・徳島・愛媛・高知 ¥8,000(税別)
静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・岡山・広島・鳥取 ¥7,000(税別)
京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫 ¥6,000(税別)
沖縄・離島 ¥17,000(税別)
送料グループJ
対象地域 送料
北海道 ¥8,000(税別)
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・宮崎・鹿児島 ¥6,000(税別)
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・島根
山口・香川・ 徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・大分・長崎・熊本
¥5,000(税別)
静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・岡山・広島・鳥取 ¥4,000(税別)
京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫 ¥3,500(税別)
沖縄・離島 ¥10,000(税別)
送料グループK
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥9,000(税別)
沖縄・離島 ¥21,000(税別)
送料グループL
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥800(税別)
沖縄・離島 ¥1,200(税別)
送料グループM
対象地域 送料
全国一律 ¥510(税別)
送料グループN
対象地域 送料
全国一律 ¥190(税別)
送料グループO 地域別
対象地域 送料
全国 ※北海道・沖縄・離島を除く ¥9,000(税別)
北海道・沖縄・離島 ¥11,000(税別)
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