【重要】2021.7.20 オリンピック、パラリンピック開催に伴う配送遅延のお知らせ >

平素は格別のご愛顧くださり心より御礼申し上げます。
オリンピック、パラリンピック開催期間中、会場周辺については、交通規制が行われます。また配送会社の夏季休業期間、運送中止、運送便の低減につき、お届け先によっては配達日時指定を頂いている場合でも遅延等が発生する可能性がございます。
・オリンピック開催期間:7月23日(金)~8月8日(日)
・パラリンピック開催期間:8月24日(火)~9月5日(日)
・配送会社夏季休業期間:8月中旬頃 ※都道府県によって異なります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】夏季休暇期間のお知らせ >

平素は格別のご愛顧くださり心より御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、当社における本年度の夏季休暇期間を決定致しました。
休暇期間:2021年8月12日(木)~2021年8月15日(日)
皆様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程宜しくお願い致します。
【出荷スケジュール】>こちらをご覧ください。

DELIVERY 配送について

配送業者について

商品のサイズや発送地域により、下記いずれかの運送会社にてご配送いたします。お客様にてご指定いただくことはできかねます。

ヤマト運輸 佐川急便 西濃運輸

配送についての注意点

  • 宅配便または家具便にて配送しております。申し訳ございませんが、お客様による運送業者のご指定は承っておりません。
  • 通常配送をご利用の場合は、玄関先までのお届けとなります。室内への搬入、設置は行っておりません。配送業者は配送のみを行います。梱包された商品の開封作業やダンボール箱などの梱包資材の撤去、お客様のお部屋への設置作業などはお客様ご自身で行って頂きます。
    また、配達員が1人でお伺いした場合に、2階以上でエレベーターが無いなど、お届けする建物あるいは建物の周囲の状況によりお客様に玄関先までの搬入をお手伝い頂くこともございます。あらかじめご了承くださいますようお願い致します。また配達員の個人的好意により、お部屋の中への搬入作業をお手伝いした場合、その際にお部屋の壁の破損や床に傷がつくなどの事故が発生しても弊社では一切の保証は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 長期に渡るご不在等によりお客様にご連絡がつかない場合、ご注文頂いた商品を当社物流センターまで返送させて頂く場合がございます。この場合、通常の配送料金に加え、当社倉庫までの商品返送料金を含む、商品配送に関わる全ての料金を頂戴致します。
  • 商品お届けの遅延を理由としたお客様に対する補償(ご返品・ご返金など)については免責事項とさせて頂き、弊社では一切を承りかねます。あらかじめご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。
注意事項

ビル・大型商業施設・ショッピングモール等へ納品希望の場合

大型商業施設への配送は荷降ろし場までとなっております。店舗までの搬入はお客様で行っていただくか、施設の館内物流業者へご相談ください。
施設によっては荷受けのスケジュールや駐車許可、作業員数、運送業者の指定などの規約が定められている場合があり、ご指定納期にお届けできないケースが発生しています。
必ず施設のオペレーションセンター等へ搬入可能な日程、駐車許可、人員等をご確認の上、ご注文ください。
上記の確認を怠った上でのお客様都合の返品・交換は一切受けかねます
のでご了承ください。

ご購入前に必ず「設置場所の寸法」「搬入経路」「取付場所の強度」等をお確かめください。

◎「業者取付」マーク商品については、事前に設置場所の強度等、取付可否を業者様へご確認の上ご注文ください。

◎ お客様個人の判断で設置される場合も、一切の責任は負いかねますのでご了承願います。

◎ 大型商品の場合、搬入が出来なかった場合でのご返品は、お客様にご負担頂きます。

図:配送料金の注意点

搬入経路確認箇所について

大型商品に関しましては、下記の搬入経路の確認をあらかじめお願い致します。
搬入経路とは・・・トラックから玄関口、玄関口から設置場所の経路です。

尚、搬入が困難な場合の返送・再発送の料金(キャンセルの場合はキャンセル料も含む)はお客様のご負担とさせて頂きます。本体サイズ+10cmの幅が必要となります。

図:搬入経路確認説明イラスト

配送方法について

一部商品のサイズや発送地域により、レターパック(日本郵便株式会社)572円、もしくはその他サービスによるポスト投函209円でのお届けとなる場合がございますので、ご了承ください。

※ポスト投函イメージ

送料について

下記の通り商品の送料区分を設けております。対象商品につきましては、各商品ページをご参照ください。

送料グループA
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥1,100
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥2,200
送料グループB
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥1,650
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥3,630
送料グループC
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥2,200
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥4,400
送料グループD
対象地域 送料
北海道 ¥22,000
青森・秋田・岩手 ¥18,700
山形・宮城・福島・広島・岡山・島根・山口・鳥取・香川・愛媛・高知・徳島・福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 ¥17,600
東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨・新潟・長野 ¥16,500
愛知・三重・岐阜・静岡・石川・福井・富山・大阪・奈良・和歌山・兵庫・京都・滋賀 ¥15,400
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥24,200
送料グループE
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥3,300
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥9,350
送料グループF
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥6,600
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥13,750
送料グループG
対象地域 送料
北海道 ¥27,500
青森・秋田・岩手 ¥20,900
山形・宮城・福島・熊本・宮崎・鹿児島 ¥19,800
東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨・新潟・長野・広島・岡山・島根・山口・鳥取・香川・愛媛・高知・徳島・福岡・佐賀・大分・長崎 ¥18,700
愛知・三重・岐阜・静岡・石川・福井・富山・大阪・奈良・和歌山・兵庫・京都・滋賀 ¥16,500
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥27,500
送料グループH
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥7,700
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥15,400
送料グループI
対象地域 送料
北海道 ¥16,500
青森 ¥13,200
秋田・岩手・宮城・山形・福島・宮崎・鹿児島 ¥12,100
茨城・栃木・群馬・長崎・熊本 ¥11,000
埼玉・千葉・福岡・佐賀・大分 ¥9,900
東京・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・島根・山口・香川・徳島・愛媛・高知 ¥8,800
静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・岡山・広島・鳥取 ¥7,700
京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫 ¥6,600
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥18,700
送料グループJ
対象地域 送料
北海道 ¥11,000
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・宮崎・鹿児島 ¥8,800
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・島根・山口・香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・大分・長崎・熊本 ¥7,700
静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・岡山・広島・鳥取 ¥6,600
京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫 ¥4,950
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥13,200
送料グループK
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く

¥9,900

沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥23,100
送料グループL
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥880
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 ¥1,320
送料グループM
対象地域 送料
全国一律 ¥572
送料グループN
対象地域 送料
全国一律 ¥209
送料グループO 地域別
対象地域 送料
全国 ※沖縄・離島を除く ¥3,960
沖縄・離島※地域・日程によって大幅に料金が異なりますので必ず事前にお問合せ下さい。 お問い合わせ下さい。
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